Nosotros

Fachada del UTM | Ultra Tecnología Médica

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Años de Experiencia

Contamos con un sistema multiplataforma de desarrollo propio y de fácil integración, con una amplia experiencia de mas de 15 años en el campo de la radiología y la telemedicina.

Nuestro Sistema permite promover cambios en las instituciones, encaminados a mejorar la calidad asistencial que simultáneamente facilitan mejoras en la eficacia y eficiencia de los procesos que precisan diagnóstico por imagen.

Somos pioneros en colombia en el área de imágenes diagnosticas, actualmente administramos y gestionamos mas de 2 millones de estudios radiológicos

Estamos comprometidos a brindar servicios integrales de salud, con procesos de mejoramiento continuo, centrados en la seguridad del paciente, utilizando equipos de alta tecnología y respaldados por experiencia y actitud de servicio de un equipo humano idóneo

Calidad

Nuestra política de calidad está enfocada al mejoramiento continuo de los servicios, para lo que enfatizamos en el trato humano, cálido, respetuoso y oportuno de las necesidades de nuestros usuarios; para ello, los directivos y demás colaboradores dirigen sus esfuerzos a optimizar sus procesos internos y cumplir con las políticas y normatividad vigente, en un clima de respeto, compromiso, solidaridad, calidad y actitud de servicio entre todos aquellos que hacemos parte de utm sas.

Valores Agregados

Oportunidad en asignación de cita

Nuestro estándar de servicio es ofrecer citas de manera inmediata o en promedio dentro de las 48 horas siguientes a la solicitud para el ámbito ambulatorio y en 24 horas para los pacientes.

Control de calidad de la imagen

dando accesibilidad a las img. preservando su custodia.

Modalidad para la asignación de citas

Presencial personalizada, quioscos de atención digital y call center.

Entrega de instrucciones para preparación de procedimientos

Se envía vía whatsapp o correo electrónico la preparación.

Oportunidad en la entrega de resultados

Inmediata en ecografía y doppler, 24 horas y el promedio para los pacientes hospitalizados y 48 promedio para consulta externa

Generación de información

Generamos datos estadísticos que le permite a nuestros clientes conocer el comportamiento de remisiones y utilización de estos servicios.

Validaciones

Se valida la concordancia de la orden médica, la autorización, la técnica en la toma del estudio y el resultado, buscando mantene los estándares de calidades de imágenes diagnósticas

Integración

Integramos nuestro sistema de información RIS/PACS con las plataformas de cada cliente de modo permitiendo un flujo de datos/imágenes autorizado y en línea

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Calidad